Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Brauhaus am Kreuzberg
Inhaberin: Luitgard Friedel-Winkelmann
Kreuzberg 1
91352 Hallerndorf
Deutschland
Telefon: 09545 / 4736
E-Mail: info@brauhaus-am-kreuzberg.de
USt-IdNr.: DE236485438
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website des Brauhaus am Kreuzberg sowie für Verträge, die über die Website oder unter Verwendung der auf der Website bereitgestellten Kontakt- und Bestellmöglichkeiten zwischen dem Brauhaus am Kreuzberg und seinen Kunden geschlossen werden.
Sie gelten insbesondere für
die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Informationen und Kontaktmöglichkeiten,
Anfragen zu Reservierungen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen,
sowie für den Erwerb von Gutscheinen über das auf der Website eingebundene Gutschein-System.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anbieter
Anbieter und Vertragspartner ist:
Brauhaus am Kreuzberg
Inhaberin: Luitgard Friedel-Winkelmann
Kreuzberg 1
91352 Hallerndorf
Deutschland
Telefon: 09545 / 4736
E-Mail: info@brauhaus-am-kreuzberg.de
3. Leistungen und Angebote auf der Website
Die Darstellung unserer Leistungen, Speisen, Getränke, Veranstaltungen, Führungen, Feiern, Öffnungszeiten und sonstigen Angebote auf unserer Website dient der allgemeinen Information und stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Anfragen über Kontaktformulare, per E-Mail, telefonisch oder über sonstige Kontaktmöglichkeiten stellen zunächst unverbindliche Anfragen des Kunden dar.
Ein Vertrag über Veranstaltungen, Reservierungen, Führungen, Feiern oder sonstige Leistungen kommt erst zustande, wenn wir die Anfrage ausdrücklich bestätigen oder die Leistung tatsächlich erbringen.
Für individuell abgestimmte Veranstaltungen, Feiern, Hochzeiten, Firmenveranstaltungen oder Gruppenbuchungen können ergänzende individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Diese gehen diesen AGB im jeweiligen Einzelfall vor.
4. Vertragsschluss bei Gutscheinen
Der Erwerb von Gutscheinen über die Website erfolgt über ein eingebundenes Gutschein- bzw. Bestellsystem.
Die Präsentation von Gutscheinen auf der Website stellt noch kein bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Gutscheins ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn
der Bestellvorgang durch das System angenommen wird,
eine Bestell- oder Zahlungsbestätigung erfolgt,
oder der Gutschein dem Kunden elektronisch oder in sonstiger Form bereitgestellt wird.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, sofern berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere bei offensichtlich fehlerhaften Angaben, Nichtverfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern im Einzelfall keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Gutscheine
6.1 Art der Gutscheine
Die über unsere Website angebotenen Gutscheine sind Wertgutscheine, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
6.2 Einlösung
Gutscheine können für Leistungen des Brauhaus am Kreuzberg im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der betrieblichen Möglichkeiten eingelöst werden.
Die Einlösung erfolgt nur in Höhe des jeweils vorhandenen Gutscheinwertes. Eine Teilnutzung ist möglich, sofern dem keine technischen oder organisatorischen Gründe entgegenstehen.
6.3 Barauszahlung
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinrestwerten ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
6.4 Übertragbarkeit
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart oder auf dem Gutschein vermerkt ist.
6.5 Gültigkeit / Verjährung
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt für Gutscheine die gesetzliche regelmäßige Verjährungsfrist. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorschriften.
6.6 Verlust
Bei Verlust, Diebstahl, Unleserlichkeit oder missbräuchlicher Verwendung eines Gutscheins übernehmen wir keine Haftung, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
6.7 Missbrauch
Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Manipulation behalten wir uns vor, die Einlösung des Gutscheins bis zur Klärung zu verweigern.
7. Kein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unserer Website und der dort eingebundenen Funktionen. Ein Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit der Website oder einzelner Inhalte, Systeme oder Funktionen besteht jedoch nicht.
Insbesondere kann es aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, höherer Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern zu Einschränkungen kommen.
8. Reservierungen, Anfragen und Veranstaltungen
Anfragen zu Reservierungen, Gruppenbesuchen, Führungen, Hochzeiten, Firmenfeiern oder sonstigen Veranstaltungen über die Website sind zunächst unverbindlich, solange sie nicht durch uns ausdrücklich bestätigt wurden.
Bei individuell vereinbarten Veranstaltungen gelten ergänzend die jeweils konkret getroffenen Absprachen, insbesondere zu:
Leistungsumfang,
Personenzahl,
Preisen,
Zahlungsbedingungen,
Stornierungsfristen,
sowie zeitlichen Abläufen.
Wir behalten uns vor, Leistungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dies gilt insbesondere bei witterungsbedingten, saisonalen, organisatorischen, sicherheitsrelevanten oder behördlich veranlassten Änderungen.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Gutscheinbestellungen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Brauhaus am Kreuzberg
Luitgard Friedel-Winkelmann
Kreuzberg 1
91352 Hallerndorf
Deutschland
E-Mail: info@brauhaus-am-kreuzberg.de
Telefon: 09545 / 4736
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Gutscheinen
Sofern ein Gutschein als digitaler Inhalt bereitgestellt wird und der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und der Kunde zugleich bestätigt, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen von Bestellungen und Anfragen vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Änderungen relevanter Daten, insbesondere von Kontakt- oder Rechnungsdaten, sind uns unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass von ihm angegebene E-Mail-Adressen erreichbar sind und der Empfang unserer Nachrichten nicht durch Spam-Filter oder sonstige technische Einstellungen verhindert wird.
11. Einlösung und Nutzung von Leistungen vor Ort
Die Einlösung von Gutscheinen und die Inanspruchnahme von Leistungen vor Ort erfolgen im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe, Öffnungszeiten, saisonalen Verfügbarkeiten sowie vorhandenen Kapazitäten.
Ein Anspruch auf Einlösung zu einem bestimmten Termin besteht nur, wenn hierfür eine gesonderte verbindliche Bestätigung vorliegt.
Soweit für einzelne Angebote Reservierungen oder Voranmeldungen erforderlich sind, ist dies vom Kunden zu beachten.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
13. Haftung für Inhalte und Links
Die Inhalte unserer Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Deshalb übernehmen wir für diese fremden Inhalte keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
14. Urheberrechte
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anders gekennzeichnet.
Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
15. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: April 2026